會員登入
新的使用者/加入會員
線上客服 訂單紀錄購物教學
我的購物車聯絡我們
★隨身碟第一品牌.Transcend創見JetFlash★ ★SDI手牌文具讓你事半功倍★ ★全區無線網狀路由器上網暢通無阻★
首頁 筆記型電腦 液晶螢幕 MP3/MP4行動影音 手機/PDA/GPS 記憶卡/隨身碟 儲存裝置 數位相機/攝影機 家電產品 網路設備 印表機/掃描器 耗材 DIY零組件 電腦週邊配備
 熱門: 除濕機 未來實驗室 標籤機 SecuFirst BOSCH 空氣清淨機
您的位置在: 首頁
  電腦週邊
  DIY零組件
  線材/轉接頭/影像轉換器
  螢幕│投影機
  網路設備
  通訊產品
  儲存裝置
  記憶卡│隨身碟
  平板│筆記型電腦
  印表機│掃描器
  軟體及遊戲
  車用百貨
  家電產品
  電子百貨
  桌上型電腦
  數位隨身影音
  數位 相機│攝影機
  穿帶用品
  辦公居家生活
  文具與收藏
  鐘錶眼鏡
  運動與健身
購物說明  付款與發票 / 訂購 / 產品維修 / 產品運送 / 註冊與安全

訂購問與答

Q: 商品訂錯或不滿意,我可以直接換購其他商品嗎?
A: 因受限供貨商運作機制,故無法提供換購其他商品服務。如遇商品訂錯或不滿意,請於7日內電話聯絡我們!!

Q: 訂購時至付款網頁後出現一片空白,請問是否訂購成功?
A: 不一定成功,但當您訂購完成後,約2~5分鐘內系統會自動寄發一封E-Mail至您的信箱,此信僅為確認系統有收到您的訂單。如果您未收到系統自動寄發的信件,請重新訂購一次。

Q: 訂購時忘了加買配件,請問可以再追加嗎?
A: 未完成付款,請重新訂購即可。如已完成付款,因受限銀行作業規定,故無法再行追加,請另行下單添購所需配件。

Q: 今天訂購商品可以明天到貨嗎?
A: 很抱歉喔!商品運送約3個工作天內(收到貨款確認無誤後算起),您即可收到所訂購的商品,若超過7個工作天(不含假日)後仍未收到商品,請儘速與本公司客服人員聯絡。商品發票將於到貨7日後( 自簽收日起算 ) 寄出,郵局寄送時間約 2~7 個工作天內( 不含假日 )。

Q: 我可以到店面看貨購買嗎?
A: 3Ctown線上購物實體門市位於 新竹市光復路二段178號,可以提供消費者現場購買、付款及親自取貨。

Q: 如何查詢我的訂單資料呢?
A: 您訂購完成後,系統會自動寄發一封E-Mail至您的信箱,此信僅為確認系統有收到您的預購資料。當3Ctown出貨時,會另行寄發出貨通知給您,建議您可以從網頁上查詢訂單資料或聯絡我們代為查詢。

Q: 商品頁上的價格是否含稅免運費開發票的價格?
A: 我們是含稅開發票的價格,但因商品價格較低,運費是外加的。實際運費金額會依據收貨方式於結帳時顯示,而外島及偏遠地方網友的運費需另行與客服確認!!

Q: 商品可以寄送到國外嗎?
A: 很抱歉,我們目前並無提供運送國外的服務,如果您能透過台灣親友代為訂購、付款與收貨,我們非常歡迎您上網選購產品。

Q: 我訂錯商品可以取消訂單嗎?會不會扣錢啊?
A: 可以取消。請您儘速電話聯絡我們,告知我們無法購買的原因,我們會為您取消訂單,並不會扣錢。

Q: 忘了加上訂單備註(如商品顏色、款式...)怎麼辦?
A: 請您盡快聯絡我們,如商品尚未寄送出去,我們將會為您加上訂單備註。


SSL圖示 名人電腦股份有限公司
地址:30071新竹市東區光復路二段178號
電話:03-5737776(09:30~21:30)
統編:20134689
門市營業時間
週一至週五:09:30~22:00
   週六:13:00~21:00
 國定假日:公休
名人電腦股份有限公司版權所有 © 2024 3CTown All Rights Reserved.